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修理の流れ

時計修理のご依頼方法

修理の流れ

STEP1 概算見積もり

電話による概算見積もりを希望の方は

にお電話ください。

STEP2 時計を発送する
時計修理を申し込み頂きましたら、【時計修理工房TIME PORTER】から梱包キットが届きます。
同封の修理依頼表・梱包手順書をご確認いただき、時計を専用BOXに入れ、依頼表とともに、郵送袋に入れてください。
最後に着払い伝票と配送用シールを貼り、作業は終了となります。これらの必要なものは、すべて梱包キットに含まれております。
STEP3 お見積もり確認
お見積りには約1週間~2週間程度で、詳細な修理内容とお見積もり金額をメールにてご連絡いたします。お客様からご承諾の連絡をいただきしだい、修理を開始いたします。 ※見積もりご確認のうえ、修理キャンセルの場合は、お客様負担にてご返送いたしますことを、ご了承くださいませ。
STEP4 修理
修理期間は時計の状態や修理内容によって変わってきますが、オーバーホールで通常1ヵ月ほどとなります。完璧な修理のため、一つ一つの作業を丁寧に進めてまいります。
STEP5 納品発送→お支払い
修理完了後、お客様にご連絡を差し上げます。ご希望の配送日時に合わせて配送いたします。
お支払いは、代引き(現金またはクレジットカード)になります。
▼代引きの場合
商品お届けの際に現金またはクレジットカードにてお支払いください。
利用できるクレジットカード